为深入落实省政府为民办实事职工关心关爱“4个1”活动，持续深化甘肃省总工会100万份工会爱心餐惠民项目，扎实推进2026年工会为民办实事工作，切实解决一线职工和新就业形态劳动者就餐急难愁盼问题，甘肃省定西市漳县总工会近日正式启动“工会爱心餐免费赠送”活动，以精准暖心的普惠服务，打通服务职工的“最后一米”，让奋斗者暖胃更暖心。

          精准调研摸底，靶向解决民生痛点

          在工会爱心餐开展以前，“夏啃干粮、冬吃冷饭”是许多一线劳动者的真实写照。作业点位分散、就餐时间碎片化、街边餐饮性价比偏低，让一线职工常年面临就餐窘境，这也是县总工会常态化走访调研收集到的高频民生诉求。

          为杜绝形式化服务，真正把实事办实，县总工会坚持以职工需求为导向，深入街头巷尾、作业一线开展实地调研，精准摸排职工就餐痛点。结合县域餐饮分布、职工工作区域及商户口碑，经过严格筛选审核，择优确定顶仟峰牛肉面店、武阳助老助幼食坊两家资质完备、环境整洁、食材安全、群众信赖的商户作为爱心餐试点门店，从源头守住餐食品质和服务底线。本次活动面向全县700名新就业形态劳动者及一线在岗职工，定制8元专属惠工餐，包含牛肉面、鸡蛋、小菜，贴合本地饮食习惯，分量充足、性价比高，精准适配一线劳动者的饮食需求，切实化解基层职工的“舌尖难题”。

          创新智慧服务，极简流程提升体验

          为适配一线职工快节奏的工作特点，县总工会优化服务模式，摒弃传统人工登记、证件核验的繁琐流程，创新推行“陇工惠”APP扫码一键核销，智慧就餐服务。职工无需携带实体证件，仅凭手机“陇工惠”APP核销码即可快速完成核验就餐，全程几秒办结，便捷高效、省时省心。数字化服务升级，真正实现“数据多跑路、职工少跑腿”，让工会普惠服务更高效、更接地气。同时，本次爱心餐活动明确常态化投放规则，爱心餐券自上线之日起，每周一集中投放一次，活动持续至10月底结束，固定的投放机制让职工能够合理规划就餐时间，稳定享受工会惠民福利。

          干净舒适的就餐环境、热气腾腾的暖心饭菜，有效改变了一线劳动者路边蹲坐就餐、冷饭充饥的状况。“以前跑单忙，经常饿肚子啃凉馍，冬天吃冷饭特别难受。现在工会免费送爱心餐，店里暖和舒服，饭菜好吃管饱，真的把温暖送到了我们心坎里！”外卖骑手陈师傅的一番话，道出了众多一线劳动者的心声。

          深耕普惠服务，长效守护职工幸福

          一餐热饭，彰显民生温度，见证工会担当。“工会爱心餐”活动是县总工会聚焦基层、服务职工的生动缩影，更是落实省市惠民部署、做实民生实事的有力举措。以“小餐食”撬动“大民生”，用细微服务化解职工难题，让普惠关爱可感、可见、可触。

          县总工会相关负责人表示，爱心餐惠民活动不是短期便民举措，而是长效暖心工程的重要内容。活动期间，工会将持续跟踪职工就餐反馈，动态优化餐食品质、服务细节，不断提升就餐体验。后续还将逐步扩大活动覆盖范围、增设服务点位、丰富餐食品类，让更多一线劳动者享受普惠福利。