近日,美团(湖北)2026年劳动规则和算法协商恳谈会在武汉东湖新技术开发区光谷软件园职工之家举行。湖北省委社会工作部、省委网信办、省人社厅、省市场监管局等部门负责同志出席观摩,湖北省总工会和武汉市及东湖高新区总工会有关负责同志、企业方和骑手方协商代表及骑手代表参加会议。会议围绕平台劳动规则和算法优化开展协商恳谈,双方现场签订《美团(湖北)2026年劳动规则和算法协商专项协议》。
本次恳谈会深入贯彻落实中央社会工作部等7部门算法专班工作部署和全国总工会关于开展新就业形态算法调研及协商协调工作要求,按照《平台劳动规则和算法协商指引(试行)》等政策文件规定,巩固深化2025年集体协商成果,聚焦美团在鄂骑手关注的诉求,探索建立常态化平台与骑手间协商恳谈机制,推动算法公开透明、向善而行,进一步完善新就业群体利益协调机制,更好维护新就业形态劳动者合法权益。
会上,平台方通报了2025年美团(湖北)首场省域算法协商和骑手劳动保障协商恳谈会专项协议落实情况,系统讲解了配送时间预估、智能调度、路径规划、配送费测算的算法逻辑框架,介绍了2026年在防疲劳专项、社会化共治、骑手安全体验、打击非法抢单软件以及算法公开等方面取得的优化进展。
在协商恳谈环节,双方协商代表围绕《美团(湖北)2026年劳动规则和算法协商专项协议(草案)》,就劳动报酬、派单规则、休息休假、判罚规则、社会保障五个方面议题进行深入协商,涵盖超时扣款全面取消后的积分制正向激励、恶劣天气高温关怀金,“3公里30分钟”配送时间考核试点、“红灯停表”功能推广、商家出餐慢免责申诉,连续配送4小时休息预警、每周至少休息1日、重大判罚人工干预、非骑手主责免责等具体内容。经过充分协商,平台与骑手双方代表对协商议题达成共识,现场签署《美团(湖北)2026年劳动规则和算法协商专项协议》。
湖北省总工会有关负责同志指出,此次协商选题精准、程序规范、成效明显,展现了美团(湖北)公司的社会责任担当,凝聚了省市区党委社会工作部、网信、人社、市场监管等部门和工会组织的共同努力,对保障新就业形态劳动者合法权益、促进平台经济规范健康持续发展、构建和谐劳动关系具有重要示范意义。希望各方持续协同发力,推动协议落地见效,不断深化协商机制建设。希望平台企业切实扛牢主体责任,逐条分解、推进协议事项,定期公开优化进展,持续优化配送预估时长、智能派单、路径调度等算法,把“算法向善”落实到每一单派送、每一项考核之中;希望各级工会主动靠前服务,深入开展集体协商“集中要约”行动,做实职业伤害保障扩面续保、养老保险试点、职工互助保障等普惠项目;希望算法治理工作专班各成员单位加强协同联动,强化典型培育和宣传引导,引导更多在鄂平台企业开展劳动规则与算法协商,推动平台企业与劳动者互促共赢。
“算法有温度,劳动有尊严。”美团(湖北)平台与骑手双方将持续巩固常态化沟通机制,畅通骑手诉求表达和申诉渠道,明确年度恳谈会频次和日常沟通载体,常态化开展送温暖、送清凉等帮扶活动,推动协商成果制度化、长效化,切实让广大骑手跑单更安心、从业更舒心、生活更暖心,为促进平台经济规范健康持续发展、助力湖北高质量发展作出新的更大贡献。




